Bénéficiez d’outils interactifs pour faciliter vos démarches

L’espace client∙e SIG vous permet d’accéder rapidement à vos données de consommation et factures ainsi qu’à celles de vos client∙es. Vous y trouvez également des outils interactifs pour faciliter vos démarches.

Vos consommations

 

Votre consommation
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Suivez et maîtrisez vos consommations
Exportez et automatisez les exports de vos données de consommation
Découvrez la plateforme Smart Visio pour optimiser la gestion énergétique de votre parc immobilier.

Vos clients

 

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Accédez aux factures et aux consommations de vos clients. 
Consultez les relevés de compteurs de vos clients.
Visualisez l’historique des rétributions photovoltaïques.

Suivez le calendrier de déploiement des Réseaux Thermiques Structurants pour vos clients. 

Vos factures

 

 

Consultez et téléchargez l'ensemble de vos factures SIG
Choisissez le mode de paiement et de réception qui vous conviennent le mieux
Personnalisez les références de vos factures

 

Démarches

 

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Annoncez le début ou la fin de travaux.
Annoncez un changement de locataire ou de gérance.  
Mettez en place des règles de délégation pour vos collaborateurs.

Accéder à l'Espace client

 

Créer un Espace client

Questions fréquentes

  • Parce que les données auxquelles vous allez accéder sont confidentielles. Par ailleurs, pour plus de sécurité, toutes les transactions sont effectuées avec le protocole Internet https.

  • Lorsque vous vous enregistrez sur notre site, vous recevez immédiatement un e-mail qui contient un lien vers votre espace client. Il suffit de cliquer sur ce lien pour activer votre compte. 

  • Votre nom d'utilisateur vous permet d'accéder plus facilement aux services de votre espace client.

  • Une seule inscription suffit pour l'ensemble de vos installations.

  • Cela signifie qu’un client a déjà choisi cet identifiant avant vous. Essayez-en un autre ou ajoutez, par exemple, un caractère ou un chiffre supplémentaire au nom choisi (dupont1 pour dupont).