Rapport de gestion 2021

Que devons-nous retenir de 2021 ?

Michel Balestra : C’est une année où nous avons appris à vivre avec la pandémie. A voir des proches touchés dans leur santé, à subir les conséquences directes et indirectes de la Covid 19. SIG a fonctionné, tenu ses budgets, tenu ses délais, malgré les absences et les incertitudes. Pour le reste, la situation de pandémie rend l’interprétation des chiffres sujette à caution. Toute manifestation de satisfaction pourrait paraître indécente aux acteurs économiques qui ne jouissaient pas de notre position privilégiée.

Christian Brunier : Il était important de respecter scrupuleusement les décisions gouvernementales liées à la pandémie, prendre soin des personnes à risque au sein de l’entreprise ou avec lesquelles des membres de SIG auraient pu être en contact. Cela dit, nous n’avions pas le loisir de mettre nos engagements entre parenthèses. Car sous les vagues pandémiques grandit une lame de fond climatique. Et nous devons mettre toute notre énergie à la contrer, à en limiter les impacts dans les mesures de nos moyens.

Michel Balestra : Cet exercice comptable doit se voir au-delà des chiffres. Une organisation,
c’est une somme incroyable de solidarité, d’amitié, d’entraide. Et pour qu’une entreprise fonctionne bien, plus que les décisions d’une direction, plus que les savoir-faire accumulés, c’est dans l’envie de fournir des prestations, de contribuer au confort de la vie des Genevoises et des Genevois que se trouve la réelle clé de la réussite.

Christian Brunier : Tout ne se mesure pas. Et c’est pourquoi affirmer que SIG est une entreprise qui va bien se lit dans la vérité des chiffres, mais également bien au-delà.

Comment l’entreprise s’est-elle adaptée à une pandémie qui s’est étalée sur toute l’année ?

Michel Balestra : Le recours au télétravail a été efficace depuis le début, depuis 2020. Grâce à notre conception des ressources humaines, que nous ne nommons pas relations humaines pour rien, grâce à l’horaire à la confiance et à toutes les mesures qui permettent à nos  collaboratrices et collaborateurs de concilier vie professionnelle et vie privée. Cette souplesse que nous avons mise en oeuvre depuis plusieurs années, nous a permis de faire face à la pandémie et d’agir avec toute l’efficacité requise, mais également de tenir la distance. Nous étions prêts pour une situation extraordinaire, mais aussi pour réaliser notre travail de manière durable. Nos prestations ne se sont pas essoufflées au fil de la pandémie.

Christian Brunier : Si les performances par écrans interposés furent remarquables, il faut tirer un coup de chapeau à toutes les équipes de terrain qui ont fait vivre nos réseaux et permis aux Genevoises et Genevois de bénéficier du confort habituel, à la prise et au robinet. Entre les absences dues à la maladie et les contraintes sanitaires, nos collaborateurs et  collaboratrices ont su jongler avec talent et maestria.